今年6月，明商集团下属南京白房房屋报修服务有限公司（以下简称白房公司）入驻中山门小区，对小区做全面改造。整一个完整的过程中，白房公司坚持以人民为中心，重点聚焦居民“逢雨必漏”的苦恼，解决了困扰居民30多年的 “急难愁盼”问题，将“绣花精神”落实到每一个细节，极大的提升了广大居民的幸福感、获得感、安全感。

  中山门小区建于1986年，年久失修问题多多。小区业主委员会主任吉小林介绍，他是1992年搬进中山门小区的，住的是顶楼。入住第一年，他就发现房顶漏水，这么多年来逢雨必漏，朝北的卧室压根不能放衣服、被子，因为会长满霉点。房间的柜子，因为潮湿发霉，已经拆除过一次。后来重新安装的衣柜，现在又变形了。阳台的外墙因为长期渗漏，涂料大块大块的脱落。

  饱受渗漏困扰的，不止他们一家。据真格物业经理介绍，该公司是2020年9月1日接手中山门小区物管工作以来，已经有近百户居民反映过屋顶漏水、外墙渗水问题了。

  物业和业主委员会曾携手，希望申请维修基金，帮居民们解决“老大难”。但是由于种种原因，未能申请成功，居民的“急难愁盼”问题，一直没能得到解决。

  此轮改造，建设方白房公司和实施工程单位南京华致建设集团有限公司充分尊重民意，落实“三问五权”。即改造前“问需于民”、改造中“问计于民”、改造后“问效于民”，确保居民的“知情权、参与权、选择权、管理权、监督权”。

  改造前，白房公司会同街道、社区、物业、业主委员会走访居民，充分征求居民意见，发放《居民意见调查表》，召开了多轮居民议事会，充分开展居民意见征集等民主整治工作，以“改什么”为切入点，广泛征求群众意见建议。

  “旧房改造，不仅要改得漂亮，还要改得舒适、宜居，百姓才能切实受益，而房屋不漏水，是宜居的最基础要求。” 经过充分调研，白房公司和南京华致建设集团有限公司，一致决定，要把困扰居民多年的漏水渗水问题，作为重中之重。

  他们将中山门9栋楼屋顶原有的瓦，全部揭了，油毡全部铲除。然后在木望板上铺设防水卷材，重新盖瓦、整修檐沟天沟，确保屋面防水到位。

  外墙全方面检查，空鼓墙面全部铲除，重新粉刷，贴玻纤网格布，涂刷墙面加固剂，满刷防水涂料，批腻子、刷涂料，全方面提升防水功能。

  8月份，屋顶、屋面防水全部做好。截至目前，没有一户居民再来反映渗水问题了。

  办好一件事，温暖一片心。家住12幢的周先生最近给指挥部送来了一面锦旗。原来，他家住边户，家中渗水厉害，每逢雨季，外面下大雨，家中有一面墙就成了水帘壁，全家苦不堪言。这次改造，困扰他家30多年的问题，终于得以彻底解决，他打心底感谢建设方和实施工程单位。

  家住3栋的居民王女士也将对建设方和施工单位的感谢落到行动上。夏季高温，她看到工人顶着高温酷暑，忙得汗流浃背，她有感而发写了一封感谢信，还自掏腰包，买来饮料，分发给工人，感谢工人们的辛苦付出。

  中山门小区作为典型的老旧小区，除了屋面漏水渗水严重之外，还存在很多问题，如：楼梯间墙面污损严重、楼梯扶手破损；公共区域绿化破坏严重；室外道路破损及下沉；自行车棚年久失修，漏雨频发；停车杂乱无序等现象。房屋内楼道和外墙，因多家运营商布放明线，缆线杂乱无章，多条钢绞线参差不齐，像蜘蛛网一样影响美观，多处缆线存在安全风险隐患。此次改造，各类弱电管线统一“埋地、入管”，将实现小区内空中、道路、绿地等基本无明线。

  此次改造，这样一些问题都得到了有效解决。特别让居民交口称赞的是，这次改造拆除了老式的封闭式车棚，扩建了21个敞开式车棚，腾出了更多的空间，满足了大家停放车辆的需要。

  值得点赞的是，国庆期间，工人们也没有休息，大家加班加点做收尾工作。“现在，就剩绿化和铺沥青了。”相关负责的人介绍，春节前小区将彻底旧貌换新颜，居民们可以开开心心在“新”房中过个舒心年！（沐晨）