本报此前曾以《新康家园居民楼顶层非顶层都遭漏雨》和《一小区5物业 应共管反失管》为题，对新康家园小区漏雨问题及宋家庄路甲12号院物业管理缺失问题进行了报道。

  报道刊发后，两个小区所在地的职能部门立即对有一定的问题做多元化的分析研判，并迅速拿出相应的解决方案。近期回访中记者看出，两个小区内针对有关问题的施工改造正在如火如荼地进行中，预计年底之前，各自面临的难题都将得到特别大程度改善。

  11月10日，记者来到新康家园17号楼顶层。此时，已是北京连续第4天发布大风蓝色预警，15层楼顶处虽然寒风呼啸，却是一派热火朝天的忙碌景象。

  水保温层多处开裂的景象，如今已被新铺设的黑色防水层所替代。楼顶中央，堆放着成捆的防水卷材，而在一旁的实施工程人员正拿着火焰喷枪将铺设好的卷材逐一过火软化，让其严丝合缝地贴在一起。现场施工负责人和记者说：“在先期现场布置及物料进场的过程中，我们已将原有老化、破损严重的防水层进行了铲除。为减少施工期间降雨降雪对顶层居民家的影响，我们在拆除原有防水层后，临时在楼顶处铺设了雨毡，现在再用新铺设的防水卷材逐步取代临时防水的雨毡。”

  在现场记者看到，整个17号楼的楼顶如今基本已被黑色的防水卷材所覆盖，但还有成捆的防水卷材被源源不断地运送到楼顶。这些卷材将用来做什么？现场负责人将记者带到了距离楼顶边缘处三米左右的位置。此时，楼顶边缘原有的护栏已经被拆除，耳边一阵阵寒风呼呼刮过，向楼下望去不禁让人有些腿脚发软。负责人指着楼顶边缘的凹槽处和记者说，这些凹槽学名叫“天沟”，是楼顶排水的重要组成部分。在前期的现场勘查中他们发现这些“天沟”的下方便是不少住户家漏雨最为严重的阳台、飘窗区域。未来两周，除了将在楼顶铺设第二层防水卷材外，实施工程人员还将挂上保护锁，变身“蜘蛛人”对“天沟”内进行防水材料的铺设。

  离开楼顶，记者来到位于15层的居民家中。年过九旬的葛老爷子在此居住多年，漏雨造成的房顶墙皮脱落问题此前一直困扰着老人。在听说楼顶防水层得到彻底维修的消息后，老人在欣喜之余也提出了自己的疑问。老人退休前曾是建筑工程师，他对楼顶女儿墙（建筑物屋顶周围的矮墙，最大的作用除维护安全外，亦可避免屋顶雨水漫流）是否也能得到防水保护的问题甚是关心。

  得知老人的疑问后，现场施工负责人特地来到老人的家中，详细的介绍了楼顶的真实的情况及施工工艺。“在前期勘查过程中我们得知，女儿墙上确实存在大量的裂缝，如果只在楼顶平层处铺设卷材，未来雨水的确有可能顺着墙缝流到居民家中。所以这次在制定维修计划的过程中，也将女儿墙纳入维修的范围以内。我们计划使用防水卷材将墙体完全包裹住，进而避免漏雨情况的发生。”施工负责人的一席话给葛老爷子吃下了“定心丸”。

  属地荣华街道社区建设办公室的工作人员和记者说，此次涉及维修的居民楼共有6栋。除16、17号楼为高层，防水层需整体拆卸并重新铺设外，其余4栋居民楼漏雨点位多集中于顶层居民家的露台处。为完成这一部分的维修工作，社区和物业的工作人员积极与业主做沟通，约定时间组织实施工程人员协助业主清理、转移露台上的物品，并在完成施工后对露台地面进行恢复。“为了让业主更了解维修相关信息，开发区开发建设局、街道办事处、社区物业及施工方还与小区业主建立了专门的沟通群，定期汇总并解答业主的疑问。同时，各个施工区域的现状及进展也会通过照片、视频的方式告知业主，确保维修工程公开透明，尽可能消除业主的疑虑。”工作人员表示，根据前期统计，小区内共有12栋楼有必要进行防水维修作业。目前正在动工的6栋楼将在年底前完成相关施工作业，另外6栋楼也正在进行实施工程准备工作，维修资金纳入绿色通道，在完成申请后也将立即展开维修工作。在此期间，社区物业将通过涂刷防水材料、缝隙打胶、铺设雨毡等办法，将防水层老化对居民生活的影响降至最低。

  在宋家庄路甲12号院内有6栋居民楼，其中5栋是上世纪八十年代建设的6层板楼，还有一栋3层小楼，建成时间更早。多年来，这6栋居民楼由5家物业单位共同管理，每家物业单位都对应一家产权单位。

  因为由多个物业共管，导致九龙治水的局面，让小区内公共区域的环境日益恶化。多年来小区内的违建、地锁、照明乃至楼内上下水老化问题一直困扰着居民。此前，本报以《一小区5物业 应共管反失管》为题，对宋家庄路甲12号院内的问题进行了报道。

  属地东铁匠营街道工作人员坦言：“尽管街道和社区多年来投入了大量精力和经费，但小区的状况依然在不断恶化，社区兜底解得了居民一时之需，却无法根治小区失管的病根，一定得想办法变九龙治水为攥指成拳。”为了完全解决小区存在的种种问题，街道、社区在多次协商研究后，制定了“三步走”的策略，通过先期改善小区环境，然后引入新物业对小区统一管理，最后申请老旧小区改造这三个步骤逐步改善小区环境。

  此前，由于缺乏照明设施，加之小区内停车资源紧张车辆随意停放，晚上无论是行人出行还是车辆倒车、停放，居民都得自己打开手电，以防止被地锁绊倒或是发生车辆剐蹭。11月8日记者回访小区时看到，主要道路上已经增设了太阳能路灯，照明情况与此前相比有了明显改善。

  为进一步拓宽小区内的公共空间，东铁匠营街道城管科近期还对小区内存在的违建展开了拆除工作。社区工作人员和记者说，此前3号楼南侧曾遍布私搭乱建。“这些违建多供小区底商使用，部分围墙有一米多高，严重影响了底层居民的采光。同时由于这片违建的存在，居民楼之间的通道也被彻底阻断。这次在街道城管科的配合下，我们第一步对商户的违建依法进行了拆除，同时也对居民展开了宣传工作。在看到底商盘踞多年的违建被拆除后，不少居民自发行动起来，将此前在院内圈占的公共空间进行了腾空。”记者在现场也看到，实施工程人员正在慢慢地清理拆除违建后产生的建筑垃圾。社区工作人员说：“目前3号楼、5号楼旁的违建已完成了拆除，路面也同步完成了硬化。违建拆除，共计为小区增加了近70个停车位，在某些特定的程度上缓解了这个老旧小区停车难的问题。”

  宋家庄路第二社区党委书记马禹和记者说，通过街道的协调，首华物业目前已经入驻该小区，并开始通过物业服务“先尝后买”的模式，对小区自行车停车棚加装充电设施，同时接管小区的照明、公共区域保洁及上下水疏通等服务项目。本报记者 陈圣禹 文并摄

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