上海奉贤，李女士在十几年前买了套双拼别墅，当初购买时的价格还很便宜。可万万没想到，在交房后的第6年，别墅的屋顶瓦片就成排地滑落，有几次差点砸到人。而和李女士有同样遭遇的，还有150多位业主。

  据了解，这个别墅区是2010年交的房，共372户。在交房后的第6年，有部分别墅的屋顶斜坡出现了坍塌。不仅如此，屋顶水泥出现沙化、钢筋，挂瓦片的木龙骨也腐烂了，这就导致了瓦片失去了固定而下滑坠落。

  由于那时候还在质保期，所以开发商就给翻修了。可是现在过了质保期，同样的问题又又出现了，而更令人头疼的是，开发商不认账了。李女士等人找物业，找业委会，但物业都换了几波了，也未能解决。今年6月开始，小区慢慢的出现大面积的别墅房顶坍塌问题。随时掉落的瓦片，让大家提心吊胆，有的业主家里被水泡得一片狼藉。这下业主们都不能忍了，他们都以为应该是开发商存在偷工减料的行为，所以要求开发商出具提供设计图和施工图、竣工图等，可开发商却对这些业主们置之不理。无奈之下，业主们便自行维修起来，也就在这样一个时间段，有业主发现屋顶天沟并未使用彩铝落水系统。后经调查发现，仅有9户的天沟是铝合金材质，其余都是塑料，而且早就风化了，一碰就碎。

  之后，李女士等业主又找到新来的物业，称是因为物业没有定期清理天沟，以及屋顶维护才会导致现在的情况出现的，需要物业担责。可物业表示，才来不到1年，这是历史遗留问题，他们没责任。

  李女士等业主花大价钱买别墅，不就为了提高生活品质，让自己住得安心吗？可现在他们每天都在愁着，屋顶何时能修好，希望不要遇到下雨天。

  在这里，开发商提到了一点，就是房子已经过了质保期了，那么开发商不用担责。

  根据《商品房销售管理办法》第33条规定，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。

  按照上述规定来看，房子超过保修期以后，开发商确实不再负责保修，之后就交给物业定期维护即可。

  至于业主们认为的开发商偷工减料、未按设计施工、使用不符合规则的材料等情况，尚要专业的第三方鉴定机构经过鉴定才行。如果确认是房屋的品质有问题，那开发商仍要承担责任。

  《民法典》第577条规定，合同一方当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿相应的损失等违约责任。

  也就是说，开发商存在违约行为的话，不仅要将因质量上的问题而受损的房子翻修好，还要赔偿业主们因此造成的损失。比如：装修被雨水泡坏的损失。

  根据《物业管理条例》第39条规定，物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房的资料交还给业主委员会。物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。

  其中，新老物业具体的交接资料有：房屋竣工图；设备设施的安装、使用和维护保养等技术资料；物业质量保修文件；物业使用说明文件等。

  由于新物业在交接时，已经知道了房屋遗留的问题，但是他们入住快一年了，也没有一点的维护措施。既然如此，新物业肯定是要担责的。

  3、最后，我们提议李阿姨等业主应该先留个证据，然后将屋顶先行维修起来，减少不必要的损失，后期可能会因为追责而耽误很长时间。

  同时，我们大家都希望开发商和物业能正视这样的一个问题，该担的责任就要承担，拖延并不能抵消责任。

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