合同上写着今年4月30日就交房，可直到今天我都没拿到房屋钥匙。”11月30日上午，永州市民肖先生拨打本报全国统一新闻热线投诉，长沙国杰星城楼盘延期交房。

  肖先生和记者说，为了来长沙发展，经多方考查，他举全家之力在国杰星城购置一套期房，去年5月签合同交付房款，合同上约定“2007年4月30日交房”。“可我交了钱房子却没有下文，永州离长沙很远，来一趟不容易。我每次来或者打电话咨询，售楼小姐就是不给我一个准信，一个月推一个月，直到现在我还不了解什么时候能拿钥匙。”

  随即，记者找到国杰星城售楼部，一名工作人员在了解情况后解释道，因为之前多种问题造成工期延误，对业主造成麻烦他们深感抱歉。目前房子已进入扫尾阶段，外墙和内部粉刷装饰均已完工，仅剩广场和一楼门面还有一些工作还没完成。“年前业主们一定能拿到钥匙。”同时这位工作人员还表示，“因延期交房，给各位业主带来的损失，我们将严格按照合同办事，按约定进行赔偿。”

  天沟只能排雨水，却被他人擅自改成污水渠，一到下雨天就遭殃。”今天下午，家住长沙市新河大市场韵景商居的李海波向本报投诉。

  下午3时，记者在李先生指引下来到了他家已经出租的门面房。在屋顶一角，记者看出有成片的泛黄印迹，李先生介绍，这是楼上住户在屋檐天沟上擅自改建污水管道渗水造成的。他说，2—7楼住户为解决自家排水不畅问题，凑集资金更改了污水管道。新建管道就从自家屋顶穿过，并通过屋檐天沟与下水管相连。

  作为更改污水管道的经办人之一，家住该楼2层的杨先生表明了自己“也是受害者”。他和记者说，从2001年入住该楼以来，由于下水管道本身设计存在问题，自家排水管道曾多次堵塞，无奈之下，只好与楼上住户协商将该楼2—7层共用排水管道更改路线。

  目前门面业主李先生、2楼住户杨先生、潮福韵景商居物业管理部及新河大市场管理办公室，4方正在就有关问题进行协商。

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